Les sites de petites annonces en lignes se développent de plus en plus et Leboncoin.fr est la référence incontestée en France. Avec plus de 16 millions de visiteurs par mois et 800 000 annonces par jour, le premier site de petites annonces est aussi devenu le premier site immobilier, automobile et même d’emploi !
C’est donc en toute logique que certains internautes peu scrupuleux profitent du site pour arnaquer les moins vigilants. Il existe plusieurs méthodes employées, apprenez à les reconnaître pour ne pas tomber dans le panneau !
Comment les acheteurs peuvent se faire piéger
La fraude 419, ou arnaque nigériane
Sa dénomination vient du numéro de l’article du code nigérian sanctionnant ce type de fraude. L’escroquerie, très courante, est souvent le fait d’escrocs basés en Afrique. L’annonce propose de louer des biens immobiliers, ou de vendre des objets. Les acheteurs intéressés règlent le montant demandé sur un compte bancaire basé en France, pour ne pas éveiller les soupçons. Ensuite, la personne détenant ce compte reverse les sommes sur un autre compte à l’étranger après avoir prélevé sa commission. Et bien entendu, les acheteurs ne voient jamais la couleur de leur bien.
Le colis scellé
Très en vogue grâce aux produits multimédia, cette arnaque permet au vendeur d’attirer ses victimes avec un produit high-tech dernier cri, neuf, encore sous scellés et à un prix attractif. Lors de la rencontre, le vendeur demande à être payé avant que le colis ne soit déballé, prétextant que si l’emballage est déchiré il ne pourra pas le revendre facilement. Il récupère son argent et s’enfuit pendant que la victime déballe son colis, ne contenant bien entendu pas le produit attendu.
Le mandat cash anonyme
Si le procédé n’est pas nouveau, encore trop de personnes se font piéger chaque année ! Le vendeur situé à l’étranger demande à être réglé via un système d’envoi d’argent anonyme, tel que Western Union, et promet de ne retirer l’argent que lorsque le colis aura été livré à l’acheteur. Bien sûr, le colis n’arrive jamais et l’argent est retiré aussitôt par le voleur.
Le bien n’a rien à voir avec l’annonce
Louer un appartement ou une maison pour les vacances à un particulier, ça semble une bonne solution pour partir dans des endroits sympas, moins chers et pourquoi pas un peu plus luxueux. Mais comme avec certaines offres de séjours en ligne, il arrive que sur place, ce soit la douche froide et que le séjour soit catastrophique à cause d’une annonce pour un bien qui n’a rien à voir avec la réalité.
L’annonce a été piratée
Vous avez payé vos vacances dans une superbe villa, un chalet de montagne… mais lorsque vous arrivez sur place, les propriétaires vous regardent avec de grands yeux: le bien n’est pas à louer, ou pas à cette période. Leur annonce a été piratée.
Parfois, le bien a même été loué à plusieurs personnes aux mêmes dates.
Dans ce cas, l’arnaque fait une deuxième victime: les propriétaires dont les photos et descriptions des biens ont étés utilisées par les escrocs pour créer de fausses annonces et empocher l’argent des locataires. J’ai pu lire plusieurs témoignages de véritables propriétaires qui ont vu leur vie se transformer en calvaire suite à ces fausses annonces. Car les locataires déçus retrouvent leur trace et leur demandent bien sûr des comptes en doutant de leur bonne foi et pour faire retirer l’annonce en ligne, c’est le parcours du combattant…
Comment les vendeurs peuvent se faire piéger
Le faux paiement par Paypal
Vous êtes vendeur et votre acheteur potentiel veut vous régler via Paypal ? En cas de litige Paypal garantit le remboursement des sommes en jeu, il n’y a rien à craindre alors ! Vous recevez rapidement un mail de Paypal confirmant que l’acheteur a bien versé le montant demandé et que vous serez crédité dès que vous aurez envoyé le colis. Vous envoyez le colis, comme prévu. Mais ne recevez pas l’argent promis.
Le mail de confirmation que vous avez reçu n’a, en réalité, pas été envoyé par Paypal. Il s’agissait simplement d’une copie, à la manière d’un phishing, et dan la plupart des cas vous auriez pu vous en rendre compte en analysant l’adresse email utilisée, qui ne se terminait certainement pas par @paypal.com ou @paypal.fr.
Le paiement trop élevé
Ici, ce sont des propriétaires qui mettent leurs maisons en location sur Leboncoin qui se font avoir. De faut vacanciers intéressés proposent de payer la totalité de la réservation, mais se trompent de montant et versent (beaucoup) trop d’argent.
Le faux locataire demande alors le remboursement du trop-perçu sous 24h. Le propriétaire rembourse alors le montant, ignorant que le délai de rétractation des virements internationaux est plus long, laissant ainsi le temps au faux locataire (qui aura pris soin de ne pas préciser qu’il est dans un autre pays) de récupérer la totalité de son versement en se rétractant, en plus du montant du trop-perçu versé par le propriétaire !
Protégez-vous
Si la responsabilité des hébergeurs et intermédiaires tels que Leboncoin sur Internet commence à être mise en cause, le site joue le rôle de plateforme d’échanges entre particuliers et ne peut pas surveiller les 800 000 annonces postées chaque jour. Mais des dispositifs de prévention ont été mis en place :
- Pour identifier les contrefaçons, le site collabore avec les marques.
- Des logiciels scannent les annonces automobiles pour repérer les écarts suspects entre la valeur officielle des véhicules et le prix proposé dans les annonces.
- Une équipe passe en revue la façon dont les annonces sont rédigées, cela aide à repérer certaines arnaques.
- Une autre équipe modère les annonces contraires à la loi ou suspectes.
Pour prendre le moins de risques possibles, privilégiez les achats de la main à la main, proches de votre secteur géographique et méfiez-vous des offres trop alléchantes.
Veillez également à faire les quelques vérifications nécessaires avant de passer à l’acte:
- Vérifiez la photo du produit sur les moteurs de recherche: recherchez l’objet que vous voulez acheter (ou louer) dans les images et si la même photo ne renvoie pas sur l’annonce du site Leboncoin, méfiez-vous!
- Méfiez-vous des vendeurs qui ne veulent communiquer que par mail ou sms.
- Ne transmettez jamais vos coordonnées bancaires.
- Refusez les paiements par mandat cash (type Western Union).
- Vérifiez les adresses emails de vos interlocuteurs (une petite recherche dans Google permet parfois de découvrir le pot aux roses) et en particulier les emails Paypal.
- Privilégiez une remise en mains propres, dans un lieu neutre.