Le cabinet d’études eMarketer vient de publier une étude réalisée en novembre auprès des PME américaines sur l’intérêt des réseaux sociaux. Facebook arrive en tête, devant Twitter, YouTube et LinkedIn.
Voici d’ailleurs les raisons de l’utilisation des réseaux sociaux pour ces PME : génération de leads, e-réputation, veille, relation client, …