Google Places est victime d’abus de la part des commerçants. Le service permet en effet aux professionnels de s’inscrire à l’annuaire, en fournissant photos et descriptif de leurs boutiques et aux internautes de donner leurs avis sur ces adresses, mais lorsque la concurrence s’en mêle, l’anarchie règne.
Plusieurs commerçants ont noté une baisse significative de leur clientèle et se sont aperçus que leur boutique avait été identifiée comme étant en cessation d’activité. Il suffit simplement que plusieurs internautes choisissent, au bas de chaque page, de rapporter un problème et sélectionnent l’option « place is permanently closed » pour que Google annonce que le magasin est définitivement fermé.
Les commerçants se plaignant de ces fausses annonces de fermetures sont de plus en plus nombreux et Google tente d’y trouver une solution.
