Internet par Satellite : tout ce qu’il faut savoir

L’Internet par Satellite est la solution idéale pour profiter des avantages du Haut-Débit dans les zones mal desservies par l’ADSL, sans avoir besoin de ligne téléphonique. Mais si les services proposés peuvent sembler proches de ceux de l’ADSL, les technologies n’ont, en revanche, rien à voir…

Etant en contact tous les jours avec vous, ici ou sur les réseaux sociaux, je constate que certains aspects de cette technologie restent un peu flous. J’ai donc décidé, avec cet article, d’expliquer point par point le fonctionnement de nos services par satellite ainsi que les spécificités de ces offres.

Le but étant de vous familiariser le plus possible avec la technologie que vous utilisez tous les jours, ou envisagez d’utiliser.

Voici tout ce qu’il faut savoir sur une connexion Internet par Satellite :

Les satellites : Nordnet propose des offres basées sur les satellites de 2 fournisseurs différents : SES et Eutelsat. Les satellites de ces deux fournisseurs sont géostationnaires et positionnés à l’exacte verticale de l’équateur (c’est la raison pour laquelle il faut bénéficier d’une vue dégagée au Sud pour pouvoir installer le matériel), à 36.000 km de la Terre.

Le ping : 36.000 km entre le satellite et la Terre, c’est beaucoup, et ce n’est pas sans conséquence : cela se traduit par un « ping » élevé (environ 700 ms). Il s’agit là du temps que l’information met pour aller au satellite et revenir à votre ordinateur, soit 72.000 km à parcourir en un temps record. Pour une utilisation d’Internet dite « classique » (navigation, streaming…) ce ping ne pose aucun problème, mais pour un joueur en ligne nécessitant une grande réactivité (type FPS), cela ne conviendra pas. Concrètement, cela se traduira par un lag important : le temps de voir vos adversaires, votre personnage se sera déjà fait tirer dessus par exemple.

 Avec un satellite, on peut recevoir différents services :

• Internet

A l’heure actuelle, avec une connexion Internet par Satellite, vous pouvez profiter de débits allant jusqu’à 100 Méga en réception et jusqu’à 6 Méga en émission. Ces débits théoriques dépendent de plusieurs facteurs, en voici les principaux: la précision de l’installation, l’état des câbles, la présence potentielle d’obstacle sur la trajectoire du signal (arbre, bâtiment…), des conditions météorologiques particulièrement mauvaises (chez vous ou sur le téléport), des périodes de fortes sollicitation du réseau.

On nous demande souvent pourquoi, contrairement aux offres ADSL, les offres par satellite ne sont pas illimitées. Une fois en orbite, il n’est plus possible d’augmenter sa capacité et nous sommes nombreux à nous partager le service (particuliers, administrations, chaînes de télévision, stations de radio…). Le satellite est une ressource limitée et partagée. Cela signifie que les usages des uns ont un impact sur celui des autres : par exemple, si quelques utilisateurs consomment énormément (téléchargements trop abondants…), ils gêneront les autres qui seront ralentis car le « tuyau » sera saturé. En conséquence, les offres proposées par nos fournisseurs ne peuvent pas être totalement illimitées 24h/24 (entre minuit et 06h, votre trafic est cependant illimité et vous permet de programmer vos usages les plus gourmands tels que les mises à jour…). Mais maintenant, les volumes proposés permettent cependant de couvrir tous les usages courants des internautes.

• La téléphonie 

L’avantage de la téléphonie par satellite est qu’il n’est pas nécessaire de disposer d’une ligne téléphonique : tout passe par le satellite. Il suffit de brancher le téléphone (offert par Nordnet) la NordnetBox, elle-même reliée au modem satellite.

On observe parfois un léger décalage dans les communications téléphoniques (1 seconde constatée en moyenne), encore une fois dû à la distance Terre-satellite (identique au ping).

Bien que la téléphonie fonctionne via Internet (VoIP = « voix par Internet »), les conversations ne sont pas décomptées du trafic Internet.

• La télévision 

Votre Kit Satellite inclus une tête TV qui vous permet de capter les chaînes TV (comme peut le faire un râteau TNT). Ensuite, pour décoder ces chaînes, il vous faudra vous équiper d’un démodulateur compatible avec le bouquet de chaînes que vous souhaitez recevoir.

Il est bien sûr tout à fait possible d’ajouter à ce dispositif des équipements tiers comme ceux de CanalSat ou Canal+.

Les fournisseurs Astra Connect et Tooway : les offres et le matériel

Les offres de connexion satellite sont fournies par Astra Connect et Tooway. Si ces offres nous paraissent avantageuses pour les clients, Nordnet les propose au catalogue en y apportant une valeur ajoutée telle que des services, des équipements ou des fonctionnalités qui nous sont propres.
Tous les FAI ne proposent pas les offres des 2 fournisseurs, Nordnet travaille avec Astra Connect et Tooway pour pouvoir offrir plusieurs gammes de produits répondant ainsi au mieux aux besoins de ses utilisateurs.

Ainsi, le Kit Satellite des offres JET compatible avec le satellite Astra 2F (28.2° Est) en bande KA contient :

• Une parabole de 89 cm
• Une tête d’émission/réception Internet
• Une Tête TV compatible ASTRA 19°2 Est (TNT SAT)
• Un modem satellite
• Un double câble coaxial (30 mètres) avec ses connecteurs
• Un guide d’installation pour installer vous-même votre parabole

Tandis que le Kit Satellite des offres MAX compatible avec le satellite Eutelsat KASAT 9° Est contient :

• Une parabole de 75 cm
• Une tête d’émission/réception Internet
• Une Tête TV compatible TNT SAT, ASTRA 19°2 Est et HotBird 13° Est
  OU compatible FRANSAT, Eutelsat 5° Ouest
• Un modem satellite
• Un câble coaxial (30 mètres) avec ses connecteurs
• Un guide d’installation pour installer vous-même votre parabole

La moitié de nos clients choisissent d’installer eux-même leur matériel à l’aide des outils (guide et DVD) que nous leurs fournissons, mais il est possible de faire appel à un professionnel (Nordnet fournie la liste de ses antennistes partenaires).

Si vous souhaitez un jour changer d’offre de connexion satellite, il vous faudra peut-être changer également de kit Satellite. Les équipements sont différents selon le fournisseur et l’offre choisie, sans compter qu’ils évoluent avec la technologie.

Je pense avoir abordé la plupart des sujets, mais si vous avez d’autres questions sur le fonctionnement de ce service, posez-les nous en commentaires et nous y répondrons !
Si vous rencontrez des difficultés à installer votre matériel, n’hésitez pas à contacter notre assistance au 3420 (appel non surtaxé).