Depuis votre Espace Abonné, vous pouvez effectuer certaines opérations administratives (consulter vos factures, modifier vos coordonnées bancaires), ou encore gérer les services associés à votre abonnement Internet Satellite. Pour que vous soyez pleinement satisfait de votre connexion Internet, NordNet met également à votre disposition deux outils :
– Le premier, les tests de connexion, vous permet de visualiser la qualité de votre installation,
– Le second – celui dont je souhaite vous démontrer l’importance aujourd’hui ! – vous permet de suivre l’évolution de votre consommation.
Que signifie « évolution de la consommation » ?
Jour après jour, pour naviguer sur Internet, vous envoyez et recevez des données. Chaque mois, le volume global de ces données échangées représente votre consommation. Celle-ci évolue en fonction du temps passé et de vos activités sur Internet.
Pourquoi faut-il consulter régulièrement ces informations ?
Contrôler régulièrement votre consommation vous permet de bénéficier d’une connexion Internet en adéquation avec vos besoins et ce, quelle que soit votre formule d’abonnement :
Vous êtes abonné à une offre Bon Plan ou Pack Internet Satellite, vous pouvez donc échanger chaque mois un volume fixe de données. Si vous atteignez ce trafic, votre connexion est interrompue, jusqu’à la remise à zéro de votre compteur, une fois par mois.
En consultant régulièrement votre relevé de consommation, vous pouvez donc connaitre le volume de données restant à consommer jusqu’à la fin de votre mois d’abonnement. Vous pouvez alors adapter votre navigation pour continuer à surfer librement.
Vous êtes abonné à une offre Illimitée, vous naviguez donc librement tout au long du mois, votre connexion n’est jamais interrompue. Cependant, afin de permettre à chacun de bénéficier d’un confort de navigation maximal, et de réguler le partage des ressources du satellite, votre débit maximum diminue progressivement en fonction de votre consommation, en période de forte sollicitation par les usagers de l’Internet Satellite.
En consultant régulièrement votre relevé de consommation, vous pourrez donc anticiper les prochaines baisses de débit.
Si vous constatez que vous avez des difficultés à « respecter » les quotas liés à votre formule d’abonnement, plusieurs possibilités s’offrent à vous :
- Souscrire à une option vous permettant de bénéficier d’un volume de données supplémentaires à échanger (ex : option Noctambule ou Giga supplémentaire).
- Faire évoluer votre abonnement afin de bénéficier d’une offre davantage en adéquation avec votre consommation. Par exemple : vous êtes abonné au Pack Internet Satellite avec un débit de 2 Mb/s et un trafic de 2 Go. Tous les mois, vous avez atteint ce trafic 10 jours avant la fin de la remise à zéro de votre quota. Il serait peut-être temps de passer à la formule supérieure (3Mb/s – 3 Go) afin de pouvoir profiter de votre connexion tout au long du mois !
Pour tout savoir sur l’évolution des débits en fonction des quotas de trafic, cliquez ici.
Rappel – Comment se connecter à l’Espace Abonné NordNet et accéder à votre relevé de consommation :
1. Rendez-vous sur le site www.nordnet.fr
2. En haut à droite de la page d’accueil, cliquez sur « Espace Abonné »
3. Saisissez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe (ils vous ont été envoyés par courrier lors de votre souscription à une offre Internet Satellite)
4. Sur la nouvelle page qui s’affiche, cliquez sur « Accès à votre relevé de consommation »
5. Vous pouvez alors consulter toutes les informations relatives à votre abonnement et à vos consommations Internet Satellite.
4 commentaires
Bonjour,
est-il possible de recevoir par e-mail automatique une alerte lorsqu’on atteint les 3/4 du quota ou autre palier avant d’avoir la connexion complètement interrompue ?
Bonjour,
Malheureusement, pour l’instant aucune alerte automatique ne peut vous signaler la fin de votre quota.
Pour suivre l’évolution de votre consommation à tout moment, vous pouvez vous rendre dans votre espace abonné, rubrique “Accès à votre relevé de consommation”: http://www1.nordnet.fr/abonnes
A bientôt
bonjour
le suivie de l’evolution de sa consomation est t’elle immédia? ou il y a un temp d’attente pour s’avoir rééllement sont vrai suivie? c’est une question que je me pose, car j’avais beaucoup de mal a passer le cape d’acquerir le satelite et au final je suis une grande adepte d’internet et ji passe un temp assez foux et je trouve pas que ma consomation bouge beaucoup, sa m’arrange, après bien entendu je me réserve la nuit a faire mes mise a jour,jouer en ligne,envoyez des tonnes de photos et telecharger des film, c’est une ré adaptation simplement a faire sur mon train de vie, sinon la journée j’envoie quand meme des photos,je parle des heures sur facebook et je fait des tonnes de recherche sans que mon cota bouge beaucoup, même en testant 4h non stop sur le net, je suis en gros a 2% par jour d’utilisation de ma consomation , en tout les cas je suis très contente de nordnet, pour le moment 🙂 et pour aider les gents moi j’ai pris forfait jet 10 et de peur avait dejas pris l’obtion 20go suplémentaire lol
Bonjour vivi, le suivi de votre consommation se fait quasiment en temps réel, il y a un décalage de quelques minutes simplement. Vous pouvez voir la date de la dernière mesure de votre consommation dans votre espace abonné.
Ravie que votre offre vous plaise 🙂
A bientôt !