Gap.com propose aux clients de négocier leurs promotions

Aux USA, la semaine dernière, l’enseigne d’habillement GAP invitait ses clients à proposer eux-mêmes le prix qu’ils souhaitaient payer pour un article. La page Facebook de la marque renvoyait ses fans vers le site Gapmyprice.com, où 18 modèles de pantalons étaient présentés.
En en sélectionnant un, l’internaute faisait ensuite une première offre, que GAP étudiait et lui proposait ensuite un prix négocié. Soit l’internaute acceptait l’offre soit il faisait une contre-proposition, avant que Gap ne lui fasse une offre finale.

En offrant des coupons de réductions de 30% par exemple, certains consommateurs n’achètent pas et d’autres qui achètent l’auraient tout de même fait sans coupon. Avec cette méthode, GAP cherche un moyen de séduire les accros aux promotions sans trop éroder ses marges.

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