En France, 9 e-mails commerciaux sur 10 sont reçus

La délivrabilité des e-mails commerciaux en France, durant le second trimestre 2011, est l’une des meilleures parmi les grands marchés. Une étude de Return Path souligne que la proportion d’e-mails bloqués a augmenté de 20 points par rapport au semestre précédent, atteignant désormais 23,5%.

En France, en revanche, le constat est plutôt positif : moins d’un e-mail sur dix n’est pas reçu par son destinataire. Moins de 6% des messages finissent ainsi dans le dossier spam et 3% sont bloqués.

Les secteurs d’activités les moins performants en termes de délivrabilité des messages sont l’e-commerce et les jeux en ligne. Selon l’étude, les raisons de désinscription des messages par leurs destinataires sont avant tout la réputation de l’envoyeur, les fréquences trop élevées des envois, le manque de pertinence des e-mails et la difficulté d’accès.

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