Vos questions sur la TV de Nordnet

Des questions sur la TV de Nordnet ? Quelles chaînes avec quel abonnement ? Possibilité de prendre des bouquets ? Compatibilité matérielle ? On vous répond.

La TV de Nordnet et les abonnements Internet

Puis-je profiter de la TV sans abonnement Internet ?

Non, un abonnement Internet est essentiel pour profiter de la télévision avec Nordnet. C’est bien simple, la plupart des téléviseurs d’aujourd’hui sont intelligents et nécessitent une connexion. Toutefois, vous pouvez parfaitement prendre uniquement l’abonnement Internet chez Nordnet et la TV ailleurs, si vous le souhaitez. Ou une formule qui ne propose qu’Internet inclus et la télévision en option.

Nos formules d’abonnement sont conçues pour être les plus flexibles possibles. En effet, beaucoup ne souhaitent pas profiter de services TV et préfèrent regarder leurs programmes via Internet, à l’aide de plateforme de VOD, de replay, streaming… Partant de ce constat, nous n’avons pas souhaité imposer de service TV dans nos offres et vous permettre de faire des économies si vous disposez déjà d’une solution TV que vous souhaitez conserver ou utiliser des services de streaming ou VOD via internet.

Quelles offres s’accompagnent d’un abonnement TV chez Nordnet ?

Toutes ! La télévision est disponible, incluse ou en option, avec toutes les formules d’abonnement Internet Nordnet. Que vous soyez sur une technologie fibre, satellite, 4G ou une méthode d’accès plus ancienne comme l’ADSL ou la Radio, vous pouvez profiter de la télévision en HD ou 4K.

Les différents abonnements incluent la télévision dans la formule « Ultra » ou « Extra » ou la proposent en option sur les formules d’entrée de gammes, pour nos abonnés qui ont besoin de moins de services.

À quelles chaînes ai-je accès ?

Tout dépend du service !

Selon la technologie et les offres, Nordnet propose plusieurs services de télévision :

• sur les offres fibres et 4GFIX : WiBox.tv,
• avec neosat et neosat pro+ : service TV standard,
• pour les abonnements ADSL/VDSL et Radio MISTRAL : service TV Vidéofutur.

Dans tous les cas, vous disposez a minima des chaînes gratuites de la TNT, dont vous pouvez retrouver la liste complète sur le site de l’ARCOM.

Selon les offres, vous avez également accès à des dizaines d’autres chaînes incluses, jusqu’à un total de 140 environ pour WiBox.tv, par exemple. Des chaînes internationales comme ultra-locales, spécialisées et grand public. Il y en a pour tous les appétits !

Y a-t-il des bouquets de chaînes prémiums disponibles ?

Ici aussi, tout dépend des offres.

Le service WiBox.tv environ 40 chaînes prémiums, réparties en 6 bouquets thématiques :

• beIN SPORTS,
• CINÉ+ OCS,
• Évasion,
• Jeunesse,
• Melody,
• Sports et Loisirs.

Ces bouquets sont disponibles sans engagement de durée (hors mois en cours) et peuvent être souscrits ou résiliés à n’importe quel moment, lors de la commande initiale, depuis le décodeur TV ou l’Espace Client. Envie de voir LA série du moment ? Vous pouvez vous abonner le temps de la diffusion et modifier votre abonnement pour retirer le bouquet après le dernier épisode. Malin !

La TV de Nordnet et les autres services

Canal+ est-il compatible avec le matériel proposé par Nordnet ?

Le plus souvent, oui ! Avant toute chose, vérifiez les caractéristiques de votre offre et du matériel associé pour déterminer au cas par cas leur compatibilité avec le service CANAL. Selon les offres, il est possible qu’il vous faille acquérir un second décodeur TV ou utiliser l’application mobile myCANAL.

Si vous disposez d’un décodeur CANAL compatible, alors nous vous conseillons de le brancher en filaire sur la NordnetBox afin de profiter du service dans les meilleures conditions.

Où puis-je trouver les caractéristiques de mon matériel TV ?

Les caractéristiques de votre matériel TV Nordnet peuvent être retrouvées sur nordnet.com, dans la rubrique « Tout Savoir Sur » (tout en bas de chaque page produit), rubrique « Matériel ». Vous pouvez également retrouver cette information et beaucoup d’autres sur notre site d’Assistance.

Comment fonctionne la télévision par satellite ?

Les chaînes de télévision émettent leurs programmes vers des centres de diffusion terrestres qui les renvoient vers les satellites TV, situés quant à eux en orbite géostationnaire à 36 000 km autour de la Terre. Les satellites reçoivent ces signaux et les retransmettent vers votre parabole personnelle. Puis, les signaux TV sont enfin acheminés vers votre téléviseur grâce à un décodeur TV.

Ces satellites TV couvrent ainsi toute la France et vous permettent de recevoir vos programmes TV dans d’excellentes conditions où que vous résidiez ! Une seule parabole est nécessaire aussi bien pour recevoir la télévision que pour vous connecter à Internet par satellite. Il suffit d’ajouter une tête TV compatible HD à votre parabole « Internet » (cette tête TV est fournie par Nordnet avec votre matériel de connexion).

Pour en savoir plus sur ce sujet en particulier, on vous renvoie à notre article dédié, disponible en cliquant ici.

Abonné Internet Satellite, puis-je recevoir CanalSat ?

Si vous êtes déjà abonné à des services TV par satellite tels que CanalSat, vous n’avez pas besoin de conserver deux paraboles. Il vous suffit d’installer la tête TV livrée par Nordnet sur votre parabole Internet et de la relier à votre décodeur actuel.

Vous avez d’autres questions ? Nous sommes à votre écoute. Contactez-nous sur notre site www.nordnet.com par téléphone au 3420 (service gratuit + prix appel) pour faire un bilan personnalisé, ensemble.