AFNOR: la 1ère norme volontaire fiabilisant les avis de consommateurs
04 juillet 2013 | par Clarisse de Nordnet
Attendu depuis plusieurs mois, c’est aujourd’hui que l’AFNOR publie la première norme volontaire pour fiabiliser le traitement des avis de consommateurs en ligne. Pendant un an et demi, 43 organisations ont défini des règles applicables à tous les sites d’avis concernant les produits, le tourisme, la restauration et les services en général.