Décryptages
Sites e-commerce : que valent les labels
11 mai 2015 | par
Sur les sites marchands, on peut souvent voir une ribambelle de logos, sceaux de confiance et autres certificats. Mais savez-vous ce qu’ils signifient ?
Focus
Soldes d’hiver : conseils et tendances
08 janvier 2014 | par
Ce soir dans tous les journaux télévisés, on va nous montrer les grilles des magasins qui se sont soulevées ce matin pour laisser déferler la vague d’acheteurs compulsifs pressés, prêts à jouer des coudes au cours d’une journée éreintante. Car quoi de plus satisfaisant que de passer 6h dans le capharnaüm des boutiques encombrées dont […]
Infos du web
Les faux avis d’internautes : TripAdvisor et MasterCard s’associent
10 octobre 2013 | par
Les faux avis d’internautes se glissent partout sur le web et faussent l’avis que l’on peut se faire d’un produit ou d’un service. Dans notre article « Les avis en ligne, qu’est-ce que ça vaut ? » nous vous expliquions pourquoi cette pratique est si courante et quels risquent prennent ceux qui l’utilisent.
Infos du web & Juridique
AFNOR: la 1ère norme volontaire fiabilisant les avis de consommateurs
04 juillet 2013 | par
Attendu depuis plusieurs mois, c’est aujourd’hui que l’AFNOR publie la première norme volontaire pour fiabiliser le traitement des avis de consommateurs en ligne. Pendant un an et demi, 43 organisations ont défini des règles applicables à tous les sites d’avis concernant les produits, le tourisme, la restauration et les services en général.
Décryptages
Les avis en ligne : qu’est-ce que ça vaut ?
04 avril 2013 | par
Qui parmi nous ne s’est jamais fié aux avis de consommateurs sur un site marchand avant de faire son choix ? Qui n’a jamais été influencé par un commentaire sur un produit ? Réaliser un achat suite à la lecture d’un message encensant un produit, ou au contraire, renoncer en voyant plusieurs messages incendiaires, est devenu courant. […]
Données personnelles & Faille de sécurité
Afnor : création d’un groupe de travail pour prévenir les fuites de données
24 avril 2012 | par
L’Association Française de normalisation (Afnor) souhaite faire face aux problématiques liées à la protection des données. Pour cela, elle crée un groupe de travail et appelle les experts en sécurité informatique à étudier les meilleures pratiques afin de lutter contre la perte ou le vol de données sensibles.