La Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés a décidé d’étendre son champ d’action en offrant plus de droits aux utilisateurs du Web.
Le site Web de la CNIL permet déjà de porter plainte lorsque les utilisateurs :
- ont des difficultés pour accéder à leurs données personnelles stockées sur un site Web
- veulent signaler un problème de spams
- réceptionnent des SMS indésirables ou des contenus illicites
Aujourd’hui, la CNIL permet d’utiliser son système de plainte pour supprimer les données personnelles d’Internet (nom, prénom, photos, vidéos, commentaires…). De plus, il sera possible pour les utilisateurs de déposer une plainte s’ils ne parviennent pas à obtenir la mise à jour ou l’effacement des données personnelles enregistrées dans les fichiers informatiques.
Cependant, la CNIL rappelle que tout utilisateur qui désire déposer une plainte doit d’abord effectuer des démarches auprès du possesseur de la base de données ou du fichier informatique.
Nordnet se réserve le droit de publier ou de ne pas publier le commentaire. Le champ du commentaire n’est pas destiné à recevoir une question liée à de l’aide ou de l’assistance. Si vous avez besoin d’aide, vous pouvez consulter la page d’assistance disponible sur le site de Nordnet.com à l’adresse : https://assistance.nordnet.com/ ou contacter le service clients (appel non surtaxé) au 3420.
Ces informations sont nécessaires au traitement de votre commentaire à moins qu’elles ne soient indiquées comme étant facultatives. Elles font l’objet d’un traitement informatisé, sous la responsabilité du PDG de Nordnet chargés de l’exécution de votre demande et de toute suite qui pourraient en résulter. Conformément aux dispositions légales et réglementaires applicables, vous disposez notamment d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, pour des motifs légitimes, au traitement de ces informations, à la transmission à des tiers des informations vous concernant, ou à la réception d’informations commerciales. Pour exercer vos droits, veuillez adresser un courrier à Nordnet Pôle Clients – 20 rue Denis Papin – CS 20458 – 59664 Villeneuve d’Ascq Cedex, ou un courriel à l’adresse : coordonnees@nordnet.com en justifiant de votre identité et en précisant le cas échéant les coordonnées, le média et le contrat concernés (seules les demandes portant sur les données personnelles recevront une réponse). Sans préjudice des obligations de conservation, ces informations ne sont conservées, en base active, sous une forme permettant l’identification que pendant une durée qui n’excède pas la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées et traitées. En complément de ce qui précède, consultez notre politique de traitement des données à caractère personnel de Nordnet.