Grande nouvelle ! Le Pack Internet Satellite 2 Go vient tout juste d’être labellisé en tant qu’offre « haut débit pour tous ».
L’offre de NordNet est ainsi reconnue pour ses performances et pour les bénéfices qu’elle procure aux abonnés. En effet, le Pack Internet Satellite 2Go permet un usage confortable de l’Internet, comme n’importe quelle autre technologie de connexion Haut-Débit. Disponible partout en France, cette solution alternative et fiable répond donc bien aux besoins de connectivité des familles et des entreprises qui n’ont pas accès à l’ADSL.
Pour en savoir plus sur le label « haut débit pour tous » et sur l’offre concernée, consultez la suite !
Qu’est-ce que le label « haut-débit pour tous » ?
Le label « haut débit pour tous » a été mis en place par le gouvernement dans le cadre du plan France Numérique 2012. L’objectif est que les résidents de zones non desservies par l’ADSL puissent identifier facilement dans leur département les offres d’accès à Internet Haut-Débit proposées dans des conditions techniques et financières satisfaisantes.
Pourquoi le Pack Internet Satellite 2 Go a-t-il été labellisé ?!
Cette offre répond aux exigences (financières, de performance et de disponibilité géographique) fixées par le gouvernement. Concrètement, cela signifie qu’en choisissant le Pack Internet Satellite 2Go, les abonnés bénéficieront :
– d’une connexion rapide (jusqu’à 2 Mb/s),
– d’un trafic fixe confortable : 2 Go de données à échanger chaque mois, permettant, par exemple, de consulter 10 000 pages web et d’échanger 2000 courriels,
– d’un tarif abordable : abonnement mensuel 34.90€/mois, matériel de connexion inclus et frais d’accès au service de 50€,
– d’un engagement de durée raisonnable : 24 mois.
Tout cela, quelle que soit le lieu où est installée la connexion. En effet, contrairement à une connexion ADSL qui s’effectue via une ligne de téléphone, la connexion par Satellite s’effectue au travers de la parabole.
Pour découvrir notre gamme de connexion Internet par Satellite, visitez notre site
commentaire
14 replies on “Le Pack Internet Satellite 2Go obtient du gouvernement le label «haut débit pour tous»”
bonjour,
je viens de lire votre message qui est une bonne nouvelle. Cependant cela ne change rien pour moi qui suis ds une zone d ombre non desservi par le haut debit. Car le cout pour s equiper d une parabole pour le hd reste inchangé. Va t on avoir une aide pour s equiper????
merci de repondre
Bonjour,
Visiblement, vous résidez dans une zone non éligible à l’ADSL. Vous pouvez tout de même profiter d’une connexion « haut débit » en optant pour une offre Internet Satellite NordNet.
De plus, dans le cadre de nos offres Pack Internet Satellite, la parabole est incluse dans le prix de votre abonnement mensuel (34.90€/mois pour le Pack Internet Satellite 2Go).
Vous retrouverez le détail de toutes les offres de connexion Internet par Satellite sur le site http://www.nordnet.com, rubrique Internet Satellite.
Enfin, en ce qui concerne les « aides », je vous invite vivement à contacter notre assistance commerciale au 0 800 66 55 50 (numéro vert : appel gratuit depuis un poste fixe).
Cordialement,
Elodie
Nous sommes dans une zone blanche, et avons souscrit au pack Nordnet satellite en achetant la parabole. Je n’avais pas beaucoup d’espoir et pourtant, depuis presque 1 mois, ça marche super bien!!! et même la réception de la TNT numérique avec les chaînes gratuites, et même quand la neige s’est amassée en grande quantité sur la parabole. Merci Nordnet.Je reçois avec un débit aussi rapide qu’au boulot!
Bonsoir, je suis très contente des services de Nordnet,(pas un problème depuis que je suis abonnée)et je trouve que toute l’équipe est formidable. Tout de même l’émission est trop juste. Par exemple, je ne peux pas envoyer de gros fichiers, alors que je peux les recevoir. Comme il s’agit d’une entreprise, c’est tout de même agaçant … y-a t-il eu du nouveau depuis 1 an sur l’émission des courriels avec fichiers joints (lourds) ? merci beaucoup. Cordialement.
Oui,il est exact qu’en réception, comme je le dis plus haut il n’y a aucun souci et je suis enchantée, le seul problème c’est qu’il nous faudrait un peu plus en émission. Sinon, et je le répète, je suis très contente de Nordnet, et je le recommande systématiquement ! bravo, continuez.
Bonjour Marie,
Merci pour vos encouragements !
En ce qui concerne l’émission, je vous rappelle que celle-ci est également soumise à des quotas, inhérents à la technologie de connexion Internet par Satellite. Ainsi, si vous envoyez un nombre important de fichiers lourds chaque mois, il est normal que petit à petit votre débit soit réduit.
Pour remédier à cette situation, vous avez la possibilité de souscrire à l’option Noctambule (9,90€ TTC / mois en plus de votre abonnement actuel).
En effet, dans le cadre de cette option, le volume de données échangées entre 23h et 7h n’est pas comptabilisé dans votre trafic mensuel. Pendant ce créneau horaire, vous pouvez tous les jours échanger un volume illimité de données, sans utiliser votre trafic. De plus, vous continuez à naviguer sur Internet, même si vous avez atteint le quota inclus dans votre abonnement. cla
Cordialement,
Elodie
Abonné depuis déjà plusieurs mois au satellite, il faut reconnaître la fiabilité du matériel fourni, peu de coupure et de courte durée, contrairement à d’autres FAI. Petit bémol, quand il y a trop de monde connecté en même temps, les débits chutent de manière importante. Il est préférable de se connecté à des heures avancées de la nuit, là les débits sont très à la hauteur. Les dimanches il est aussi difficile d’avoir des débits convenables, mais malgré tout je suis satisfait des prestations de Nordnet, par rapport à d’autres usagers de fournisseurs d’accès dont je ne citerai pas le nom.
Ce pourquoi et sans publicité de ma part, je conseillerai vivement à ceux qui ne peuvent pas être éligible à l’ADSL, de réfléchir avant de souscrire n’importe quoi, WIMAX!!!!!!! trop de problèmes…
Merci Nordnet de m’avoir sorti de mon trou, géographique et technique.
Cordialement à tous et à toutes.
Bonjour, 13 mois que nous avons fait appel à Nordnet et il est vrai que pour nous qui ne sommes ni en dégroupage mais plutôt zone blanche des Pyrénées orient.(….) Nordnet nous a tiré d’affaire même si parfois notre débit est lent mais nous avons appris le pourquoi du comment, une chose à rappeler également c’est que si la parabole dévie même de peu sûr que votre réception en pâtira, Nordnet nous avait dit que le pointage devait être précis : c’est + que vrai ! Merci à l’Equipe Nordnet.
Quand je clique sur fichiers joints j’obtiens la possibilité de choisir un fichier mais je ne suis jamais parvenu à inscrire le fichier choisi sur l’émail que je veux envoyer .
Si je clique sur Aide : pas un mot sur les fichiers joints !
Bonjour,
pour être sûr de la manière de procéder, je vous invite à consulter votre Livret de Bienvenue (petit livre noir NordNet qui vous a été envoyé lorsque vous vous êtes abonné).
Par ailleurs, le fichier joint, en fonction de sa taille, peut mettre plusieurs minutes avant d’arriver au serveur et d’être « vu » dans la fenêtre de composition du message.
Cordialement,
Elodie
Bonjour,
Merci pour votre commentaire, qui permet de repréciser un certain nombre d’informations sur l’offre Internet Satellite.
Le Pack Internet par Satellite proposé au prix de 34.90€ ne nécessite pas l’achat de la parabole. Celle-ci est fournie pendant toute la durée de l’abonnement. Cette offre permet de surfer à une vitesse pouvant atteindre 2Mb/s, et d’échanger 2Go de données.
Les offres Bon Plan permettent de surfer plus rapidement et d’échanger plus de données, mais nécessitent effectivement l’achat du kit Satellite proposé par NordNet au prix de 399€. NordNet propose une solution de paiement en 3 fois sans frais, et de nombreuses collectivités accordent une aide financière couvrant tout ou partie de ce montant (pour connaitre le détail de ces subventions, rendez-vous sur http://www.nrodnet.com, rubrique Internet Satellite). L’abonnement au premier niveau de l’offre Bon Plan (3Mb/s et 3Go de données échangées) est de 29.90€.
Enfin, il existe des offres illimitées, nécessitant également l’achat du kit satellite selon les conditions décrites ci-dessus. Il s’agit bien de connexions illimitées, n’entrainant pas d’interruption. Toutefois, le système d’autorégulation inhérent à la technologie satellite et permettant d’offrir à chaque abonné une vitesse de connexion optimale, peut provoquer une baisse du débit en en période de forte sollicitation du réseau par l’ensemble des abonnés satellite.
En ce qui concerne votre remarque sur le prix total de l’abonnement, il est exact que l’offre de téléphonie est une option entrainant une facturation supplémentaire. Les technologies ADSL et Satellite sont différentes, et n’utilisent pas les mêmes canaux de communication, ni les mêmes équipements. Je tiens à vous assurer que nous faisons notre maximum pour offrir la meilleure qualité de service, au meilleur prix, et que nous continuerons à le faire dans les mois et les années à venir.
Enfin, vous aurez, dans quelques jours la possibilité de joindre des numéros spéciaux au travers de votre ligne de téléphonie par Satellite.
Cordialement,
Elodie
n’oublions pas les 200€ pour la parabole,
34.90€ forfait de base surtout pas illimitè
si comme moi vous prenez le telephone,+19.9€
donc pour 50€ on à 1/3 des prestations fournies
pour 30€ et bon à savoir le tel recommande par nordnet n’a pas le main libre et qu’on ne peut avoir les num:3949(pole emploi qui n’ont que celui là)
ni 3646 ,3900 etc etc voilà àpar ça ça fonctione
Bonjour,
Nous venons de nous installer à la campagne, le calme, les petits oiseaux etc… seulement coté internet nous sommes en zone blanche. Nous avons pris un forfait internet bas débit pour essayer. L’horreur!! tout est d’une lenteur inimaginable. Je regarde depuis quelques temps les offres par sattellite et je me pose quelques questions:
-A quoi correspond ces 3Go ? peut-on faire une correspondance avec un temps de connexion?
-Coté téléphonie qualité des com?
Merci
Philippe
Bonjour Philippe,
Pour avoir une idée des possibilités d’utilisation et du temps de connexion et avec trafic de 3Go, je vous invite à consulter la page suivante : http://www.nordnet.com/offres/satellite/points-forts.php?openPopup=traficSatellite
En ce qui concerne la qualité de la téléphonie par satellite, la précision de l’installation du Kit Satellite (matériel indispensable à l’établissement de votre connexion) influera fortement sur la qualité de vos communications téléphoniques (mais aussi sur la rapidité de votre connexion).
Par ailleurs, les appels transitant via un canal différent de celui par lequel passe la connexion Internet, les communications téléphoniques seront fluides. Un décalage, comparable à un appel passé depuis le réseau de téléphonie classique vers l’étranger, peut cependant être observé.
Cordialement,
Elodie
Nordnet se réserve le droit de publier ou de ne pas publier le commentaire. Le champ du commentaire n’est pas destiné à recevoir une question liée à de l’aide ou de l’assistance. Si vous avez besoin d’aide, vous pouvez consulter la page d’assistance disponible sur le site de Nordnet.com à l’adresse : https://assistance.nordnet.com/ ou contacter le service clients (appel non surtaxé) au 3420.
Ces informations sont nécessaires au traitement de votre commentaire à moins qu’elles ne soient indiquées comme étant facultatives. Elles font l’objet d’un traitement informatisé, sous la responsabilité du PDG de Nordnet chargés de l’exécution de votre demande et de toute suite qui pourraient en résulter. Conformément aux dispositions légales et réglementaires applicables, vous disposez notamment d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, pour des motifs légitimes, au traitement de ces informations, à la transmission à des tiers des informations vous concernant, ou à la réception d’informations commerciales. Pour exercer vos droits, veuillez adresser un courrier à Nordnet Pôle Clients – 20 rue Denis Papin – CS 20458 – 59664 Villeneuve d’Ascq Cedex, ou un courriel à l’adresse : coordonnees@nordnet.com en justifiant de votre identité et en précisant le cas échéant les coordonnées, le média et le contrat concernés (seules les demandes portant sur les données personnelles recevront une réponse). Sans préjudice des obligations de conservation, ces informations ne sont conservées, en base active, sous une forme permettant l’identification que pendant une durée qui n’excède pas la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées et traitées. En complément de ce qui précède, consultez notre politique de traitement des données à caractère personnel de Nordnet.