Quoi que vous ayez à vendre, vous pouvez le vendre sur Internet ! Et vous allez voir que posséder une boutique en ligne comporte de nombreux avantages, sur plusieurs plans.
Des avantages pratiques…
Premièrement, vous n’avez pas à implanter de fond de commerce, et donc à payer les charges qui lui incombent. Evidemment, vous êtes également maître du contenu de votre site, vous choisissez son aspect visuel, vous fixez les prix, les promotions, conditions de vente… Lorsque votre boutique est en travaux, sur Internet pas besoin de fermer, vous faites vos mises à jour quand bon vous semble (de préférence la nuit, quand vous avez peu de visites)! Et comme toute boutique, l’identité de votre marque est entièrement affirmée, vos logos, vos visuels, votre musique, vos vidéos… tout ce qui vous identifierait dans la « vraie vie » peut être retranscrit sur la Toile.
Création de catalogue, panier virtuel, suivi de commandes, gestion des stocks et des tarifs, des livraisons, paiement sécurisé, publication multilingues… Vous êtes libre de faire tout ce qui vous plait ! Il vous suffit de cibler votre clientèle et de lui fournir les informations nécessaires. Choisissez des mots clés, évitez les termes trop techniques s’ils ne sont pas indispensables et soignez la mise en forme. Souvenez-vous que l’internaute doit trouver l’essentiel des informations en quelques secondes, sinon il risque de quitter votre site pour se tourner vers vos concurrents.
… et commerciaux
En effet, ouvrir sa boutique en ligne, c’est avoir l’opportunité de toucher une clientèle internationale et de pouvoir vendre 24/24h ! Votre boutique en ligne peut venir compléter votre magasin physique, afin d’élargir votre clientèle. Ainsi, avec une boutique à Lille, vous pouvez aussi vendre vos produits dans toute la France et même dans le monde entier ! Vous pouvez aussi simplement ouvrir votre site marchand en ne disposant que d’un local pour entreposer vos stocks de produits. C’est ainsi que fonctionne la grande majorité des sites de vente en ligne.
Acheter en ligne est devenu une habitude d’achat pour les internautes. Pour eux comme pour vous, les avantages de l’e-commerce sont multiples :
- Une boutique ouverte non stop.
- Une visibilité accrue.
- Plus de clients : vous ne touchez pas uniquement les habitants de votre quartier ou ville, mais les internautes de toute la France et peut-être même plus !
- Des coûts de transaction réduit : moins de charges et moins d’intermédiaires que pour une boutique « physique ».
- Un panier moyen plus élevé : en moyenne, les internautes ont tendance à dépenser plus sur une e-boutique.
- Un catalogue de produits à jour : instantanément, votre catalogue se met à jour en fonction des produits disponibles. Un article est épuisé ? Cela s’affiche directement sur le site !
- Le marketing se déploie plus rapidement : bouche à oreille en ligne et web marketing se déploient beaucoup plus vite et touchent plus de monde qu’une campagne publicitaire classique.
- Le retour sur investissement peut être mesuré précisément : chaque vente et chaque dépense est automatiquement enregistrée, pas d’erreur possible.
En créant un suivi de commande grâce à un outil dédié, une FAQ (« foire aux questions ») répondant à toutes les questions que les clients peuvent se poser et un service client joignable par e-mail, voire même par téléphone, votre site a tout pour satisfaire les exigences des internautes !
Pour sauter le pas, le Pack Site de NordNet vous permet de créer facilement votre boutique en ligne. Hébergement du site, module boutique, outils de créations… Vous pouvez réaliser et gérer votre site professionnel en toute simplicité grâce à une interface fonctionnelle et intuitive !
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