Une étude réalisée par TNS Emnid-Trusted Shop révèle que 47% des Français ayant déjà effectué des achats sur Internet auraient déjà vécu, au moins une fois, une expérience négative. Lire la suite
Selon une étude de Bazaarvoice, plus de la moitié des achats en ligne effectués entre minuit et 5h du matin sont réalisés depuis un iPad, devant les autres tablettes, les mobiles et l’Internet fixe. Lire la suite
Hier, dans un communiqué de presse, la Fevad a révélé son bilan du e-commerce 2011.
Le secteur du e-commerce a ainsi enregistré 37,7 milliards d’euros de dépense l’année dernière et un chiffre d’affaires en croissance de 22% sur l’année. Lire la suite
Quoi que vous ayez à vendre, vous pouvez le vendre sur Internet ! Et vous allez voir que posséder une boutique en ligne comporte de nombreux avantages, sur plusieurs plans.
Premièrement, vous n’avez pas à implanter de fond de commerce, et donc à payer les charges qui lui incombent. Evidemment, vous êtes également maître du contenu de votre site, vous choisissez son aspect visuel, vous fixez les prix, les promotions, conditions de vente… Lorsque votre boutique est en travaux, sur Internet pas besoin de fermer, vous faites vos mises à jour quand bon vous semble (de préférence la nuit, quand vous avez peu de visites)! Et comme toute boutique, l’identité de votre marque est entièrement affirmée, vos logos, vos visuels, votre musique, vos vidéos… tout ce qui vous identifierait dans la « vraie vie » peut être retranscrit sur la Toile.
Après une croissance de 11% en 2009 et 17% en 2010, l’e-commerce français devrait augmenter de 12% cette année, selon une étude de CCM Benchmark Group. Les Français ont dépensé 18,1 milliards d’euros sur Internet l’année dernière et ce chiffre devrait dépasser les 20 milliards d’euros en 2011. En tablant sur une croissance annuelle moyenne de 10%, on prévoit même 30 milliards d’euros en 2015. Lire la suite
Le Parlement a adopté une directive européenne qui met en place de nouveaux droits pour les cyberacheteurs. Les acteurs de l’e-commerce s’inquiètent.
Les sites marchands devront tout d’abord mieux informer l’internaute, notamment en ce qui concerne les délais de rétractation, les zones de livraison, le prix total du produit et les moyens de paiements, qui devront d’ailleurs tous être proposés. Lire la suite
A peine plus d’un tiers des petites entreprises françaises sont présentes sur le Web. En effet, 62% des entrepreneurs reconnaissent ne pas être présents sur Internet (selon la Fédération des centres de gestion agréés, qui observent 400 000 très petites entreprises).
Il semblerait que cette fracture numérique soit bien plus prononcée en France qu’ailleurs. C’est pourquoi Publicis a créé une nouvelle filiale à Lyon : Webformance, qui propose une « boîte à outils pour les PME destinée à leur faciliter l’usage du numérique ». L’agence se chargera donc de gérer les campagnes publicitaires de ses clients sur Google, de créer un site « vitrine », des contenus vidéo, d’utiliser les réseaux sociaux… Lire la suite
Les chiffres de l’e-commerce américain pour l’année 2010 viennent d’être publiés. Le Département du Commerce a annoncé un chiffre d’affaires de 44 milliards de dollars pour l’e-commerce américain au dernier trimestre 2010, une hausse de 16% par rapport l’année précédente. Sur l’année 2010 complète, on parle de 165 milliards de dollars. Lire la suite
Le centre des recherches commerciales prédit une hausse de 18% du commerce électronique en Europe. Cette année, l’e-commerce devrait ainsi atteindre 202,9 milliards d’euros et dépasserait alors le commerce électronique aux Etats-Unis. En France, l’e-commerce enregistre une hausse de 24%.
Une étude du Centre for Retail Research avance que les cyberacheteurs français dépenseront en moyenne 1441 euros chacun sur Internet au cours de l’année 2011. Le panier moyen se voit augmenter de 19,2% par rapport à l’année dernière. Un panier moyen qui, d’après l’étude, serait constitué de 28 articles. Lire la suite
