Depuis maintenant plus d’une heure, Twitter ne fonctionne plus aussi bien sur ordinateur que sur mobile. Les équipes du réseau social sont en train de s’activer pour rétablir la situation.
Le message d’erreur indique qu’ « une erreur technique est survenue », sans donner plus de détails. Sur son site dédié au support, Twitter confirme le problème et indique travailler à sa résolution. L’incident a débuté vers 9h20 ce matin (heure française) et a été rapporté en Europe du Nord. Les pays touchés seraient pour l’instant la Grande-Bretagne, la France, l’Allemagne et la Russie.
Un incident a également eu lieu hier mais a été rapidement résolu et n’a duré qu’une vingtaine de minutes.
MAJ 19/01: Le réseau social a recommencé à fonctionner aux alentours de 11h, mais toutes les fonctionnalités ne semblent pas rétablies. Nous constatons que les flux émanant de recherches précises, ou les Trending Topics, ne sont pas disponibles.
MAJ 20/01: en fin d’après-midi ce mardi 19 janvier, Twitter a communiqué sur la situation, expliquant que:
“Le problème intermittent qui a affecté certains utilisateurs entre 08 h 40 à 16:50 heure universelle a maintenant été résolu. Le problème était lié à une modification du code interne. Nous avons rétabli le changement, qui a résolu le problème. Nous vous remercions pour votre patience”. Au total, les dysfonctionnement ont duré 6 heures, c’est la première fois que le site de microbloging tombe en panne aussi longtemps.
