Du nouveau dans Votre Messagerie NordNet

messagerie-nordnetVous disposez d’adresses de messagerie électronique NordNet ? Vous utilisez donc sûrement le webmail « Votre Messagerie » ! Jusqu’à très récemment, deux interfaces différentes vous étaient proposées pour gérer vos courriels : Simplifiée ou Avancée. Depuis une semaine, NordNet a mis en fonction une troisième interface appelée « Nouvelle Version ».
Certains d’entre vous ont peut-être déjà eu la possibilité de l’utiliser, en avant-première ! En effet, NordNet réalise actuellement des tests pour s’assurer que tout fonctionne correctement. A l’issue de ceux-ci, la « Nouvelle Version » sera proposée petit à petit à l’ensemble des abonnés et elle remplacera à terme les deux autres.

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De nouvelles offres Internet Satellite, avec un débit de 6 Méga

internet_satellite_nordnetDepuis ce vendredi 27 mai, une nouvelle gamme de connexion Internet Satellite est proposée sur le site www.nordnet.com.
Elle inclut un débit de 6 Méga (Mégabits par seconde) dès 24,90€ par mois, et des volumes de données à échanger plus importants. Ce remaniement prépare l’arrivée prochaine d‘une offre avec un débit de 10 Méga en bande KA.

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Kit Satellite : un nouveau moyen de financement plus souple est disponible !

Après avoir mis à disposition des manuels d’aide à l’installation détaillés, une vidéo sur DVD, un numéro d’assistance dédié à la mise en service de la connexion… et bien d’autres outils, NordNet va encore plus loin dans l’accompagnement de ses clients Internet Satellite !

En effet, l’acquisition du Kit satellite représente un investissement non négligeable et certains clients ont exprimé le souhait de bénéficier de facilités de paiement. Pour permettre au plus grand nombre d’accéder confortablement à une connexion Internet par Satellite, NordNet a donc décidé de proposer un nouveau moyen de paiement pour le Kit Satellite : le crédit sur 12 mois.

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Nouvel accès à votre Espace Abonné et à votre messagerie NordNet

identification-uniqueDepuis quelques semaines, vous avez peut-être remarqué un petit changement sur www.nordnet.com : le bouton « Espace Abonné » a été modifié et un lien vers la messagerie NordNet vous est proposé à ses côtés. Cette nouveauté s’intègre dans une mécanique globale visant à vous offrir une navigation plus confortable.

L’Histoire des sites Internet NordNet

Lors de son lancement en 2008, la vocation initiale de www.nordnet.com était uniquement commerciale. C’est pourquoi il est possible, via ce site Internet, de souscrire à n’importe quelle solution NordNet.

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Internet Satellite : NordNet premier opérateur à proposer le 4 Mégabits par seconde

internet_satellite_nordnetJe vous l’annonçais hier, le mois de Juin se termine en beauté !

Dès aujourd’hui, nos clients satellite (anciens et nouveaux) peuvent profiter d’un Internet Haut-Débit pouvant atteindre une vitesse de 4 Mb/s. Cette annonce marque une étape importante pour la technologie satellite proposée par NordNet. D’ici quelques mois, il sera même possible de profiter de débits spectaculaires pouvant atteindre 10Mb/s… et d’autres surprises.

Le satellite s’impose de fait comme une alternative fiable, efficace et évolutive pour se connecter à Internet, partout en France Métropolitaine.

Je vous rappelle, bien sûr, que l’offre Internet par Satellite ne nécessite pas l’utilisation d’une ligne téléphonique (puisque toutes les données envoyées et reçues transitent par la parabole), et qu’elle permet en option de recevoir la télévision (TNT par Satellite…) et de bénéficier d’une ligne téléphonique par Internet (VoIP).

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Evolution des offres Internet ADSL (59/62)

evolution_internet_adslLes habitants du Nord-Pas de Calais sont de nouveau chouchoutés par NordNet ! En octobre 2009, une offre leur étant spécialement dédiée était lancée : l’Internet ADSL (59/62).

Aujourd’hui, cette offre évolue pour proposer des forfaits incluant des services adaptés aux différents usages de l’Internet Haut-Débit, à des tarifs ajustés.

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Nouveau ! L’assistance en ligne NordNet

assistance en ligne nordnetLorsque vous avez une question concernant une offre NordNet, vous aviez jusqu’alors la possibilité de contacter un conseiller par téléphone ou en lui écrivant un message.
Pour que vous trouviez votre réponse encore plus rapidement, NordNet propose désormais une assistance en ligne avec de nombreuses explications à portée de clic : installation d’un logiciel, fonctionnement, votre commande…

Cette assistance prend la forme de fiches pratiques, et pour chacune des solutions NordNet suivantes, vous retrouvez plusieurs fiches :

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Vidéo – Consulter ses factures NordNet en ligne

Dans le cadre de son engagement de citoyenneté, NordNet n’envoie plus systématiquement de factures papier par courrier, ceci afin de réduire son impact sur l’environnement.

Les clients peuvent bien évidemment retrouver toutes leurs factures en ligne, via leur Espace Abonné. Eric me montre dans la suite comment y accéder. 

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Le Pack Internet Satellite 2Go obtient du gouvernement le label «haut débit pour tous»

Grande nouvelle ! Le Pack Internet Satellite 2 Go vient tout juste d’être labellisé en tant qu’offre « haut débit pour tous ».
L’offre de NordNet est ainsi reconnue pour ses performances et pour les bénéfices qu’elle procure aux abonnés. En effet, le Pack Internet Satellite 2Go permet un usage confortable de l’Internet, comme n’importe quelle autre technologie de connexion Haut-Débit. Disponible partout en France, cette solution alternative et fiable répond donc bien aux besoins de connectivité des familles et des entreprises qui n’ont pas accès à l’ADSL.

Pour en savoir plus sur le label « haut débit pour tous » et sur l’offre concernée, consultez la suite !

 

 

 

 

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Nouvelle offre ADSL réservée au Nord-Pas de Calais !

Internet ADSL (59/62) de NordNet Pour le plus grand plaisir des habitants du Nord-Pas de Calais, NordNet lance une nouvelle offre : l’Internet ADSL (59/62), accessible même dans les zones non dégroupables ! Elle inclut une connexion Haut-Débit, jusqu’à 18 Mb/s et un forfait de téléphonie illimitée vers les fixes de France métropolitaine (nécessite de disposer d’une NordNet Box Wi-Fi). Mais pas seulement…

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